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Total Marketing Solution

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コンテンツと通信をよく知っているソリューション企業
ピープルリンクの専門技術力を基に、さまざまなソリューションを提供します

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  • ARS
    Solution
  • EVENT
    Solution
  • CONTACT
    CENTER
    Solution
  • CRM
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  • MESSAGING
    Solution
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ARS Solution

ARS Solution

Peoplelinkは、クラウド基盤の二重化構成を通じた安定的なサービスを提供して、
保安システムを通じた徹底的なシステム管理を約束します。

Peoplelinkは、クラウド基盤の二重化構成を通じた安定的なサービスを提供して、
保安システムを通じた徹底的なシステム管理を約束します。

Event Solution

Event Solution

IVR(Interactive Voice Response) システムを活用した電話通信サービスの様々な機能を、
マーケティングを目的として提供するソリューションです。

IVR(Interactive Voice Response) システムを活用した電話通信サービスの様々な機能を、
マーケティングを目的として提供するソリューションです。

MESSAGE SERVICE
AUTO-CALL SERVICE
RECORDING SERVICE
REAL-TIME VOTE
QUIZ SERVICE

接近性のあるサービス

  •  
    誰もが持っている携帯電話を使って、
    簡単・スピーディーにイベント参加可能  
     

有効的な顧客情報収集

  • 顧客のイベント参加情報を
    システムに記録し、
    容易なデータ分析可能

リアルタイムな統計データ反映

  • イベント運営のリアルタイムな
    統計を基に、効果的なイベント
    運営可能

接近性のあるサービス

  • 誰もが持っている携帯電話を使って、
    簡単・スピーディーにイベント参加可能

有効的な顧客情報収集

  • 顧客のイベント参加情報を
    システムに記録し、
    容易なデータ分析可能

リアルタイムな統計データ反映

  • イベント運営のリアルタイムな
    統計を基に、効果的なイベント
    運営可能

Contact Center Solution

Contact Center
Solution

Web ページ形態での サービス提供

パソコン内へ新たなプログラム等 を設置する必要なく、 Web ページへログインの上 サービスをご利用いただけます。

カスタマイズ可能なサービス提供

必要なご要望に沿って、 顧客に合わせたサービスを ご提供いたします

電話機変更なしに使用可能

通信サービスの変更なく、 既存の電話端末機を そのままご利用いただけます。

クラウド基盤のサービス提供

別途で装置の導入が必要ない、 クラウド基盤のサービスを提供することで、 新たにシステムを構築するよりも リーズナブルな費用でご利用可能です。

Web ページ形態での
サービス提供

  • パソコン内へ新たなプログラム等
    を設置する必要なく、
    Web ページへログインの上
    サービスをご利用いただけます

カスタマイズ可能なサービス提供

  • 必要なご要望に沿って、
    顧客に合わせたサービスを
    ご提供いたします

電話機変更なしに使用可能

  • 通信サービスの変更なく、
    既存の電話端末機を
    そのままご利用いただけます。

クラウド基盤のサービス提供

  • 別途で装置の導入が必要ない、
    クラウド基盤のサービスを提供することで、
    新たにシステムを構築するよりも
    リーズナブルな費用でご利用可能です。

CRM Solution

CRM Solution

企業の顧客管理のための様々な機能が搭載された
CRM ソリューションをご提供します。

企業の顧客管理のための様々な機能が搭載された
CRM ソリューションをご提供します。

顧客サービス

  • 顧客に関する
    リアルタイム管理及び
    効果的なサービス運営

マーケティング統計

  • マーケティングに関する
    効果分析・予算算出
    及び統計資料提供

クラウド環境

  • 接近性が高く、
    共有に便利な
    WEBベース
    クラウドサービス

システム 連動

  • 顧客管理に必要な
    ARS
    電話システム
    連動

営業管理

  • 営業に関する
    後追い・管理等、
    効果的な営業支援
    システム

デジタル商取引

  • 商品注文・予約管理等、
    売り上げに関する
    効果的な管理

顧客サービス

顧客に関する
リアルタイム管理及び
効果的なサービス運営

マーケティング統計

マーケティングに関する
効果分析・予算算出
及び統計資料提供

クラウド環境

接近性が高く、
共有に便利な
WEBベース
クラウドサービス

IVR システム
連動

顧客管理に必要な
ARS
電話システム
連動

営業管理

営業に関する
後追い・管理等、
効果的な営業支援
システム

デジタル商取引

商品注文・予約管理等、
売り上げに関する
効果的な管理

Messaging Solution

Messaging Solution

顧客管理の企業の文字メッセージ送信メッセンジャーMOサービスまで!
安定的なサービスを提供するメッセージングソリューションです。

顧客管理の企業の文字メッセージ送信メッセンジャーMOサービスまで!
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  • MOサービスとは?

    顧客との文字メッセージ対話を通じて
    コンタクトセンター/CRMソリューションでも多様に活用されるソリューションです。

  • MOサービスとは?

    顧客との文字メッセージ対話を通じてコンタクトセンター/CRMソリューションでも多様に活用されるソリューションです。